Gia công phần mềm là một thuật ngữ phổ biến trong thời gian gần đây. Với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ và hệ sinh thái khởi nghiệp, gia công phần mềm là cơ hội để các doanh nghiệp tận dụng nguồn lực bên ngoài để đơn giản hóa các công việc và hoạt động nội bộ.
Logistics được coi là một ngành truyền thống với công việc thủ công và chưa đạt được hiệu quả tối ưu. Do đó, ngày càng có nhiều doanh nghiệp tìm kiếm các công cụ chuyển đổi số để tối ưu hóa hoạt động của mình.
Vậy giữa phát triển nội bộ và gia công phần mềm, lựa chọn nào mang lại nhiều lợi ích và giá trị hơn cho doanh nghiệp? Hãy cùng điểm qua sáu lý do tại sao các công ty nên gia công phần mềm quản lý vận tải.
1. Gia công phần mềm tiết kiệm chi phí
Theo khảo sát năm 2020 của Deloitte, 70% người trả lời cho biết giảm chi phí là ưu tiên hàng đầu khi gia công dịch vụ.
Không giống như việc xây dựng phần mềm nội bộ, các doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được khoản đầu tư đáng kể, bao gồm chi phí cơ sở hạ tầng, nghiên cứu và phát triển sản phẩm, tuyển dụng và đào tạo, bảo trì hệ thống, nâng cấp và cải tiến phần mềm, v.v.
Cụ thể, khi gia công, nhà cung cấp sẽ quản lý toàn bộ công việc và có thể thực hiện các thay đổi cần thiết tùy theo yêu cầu. Doanh nghiệp sẽ không phải chi quá nhiều cho phát triển cơ sở hạ tầng, bảo trì hệ thống hay nâng cấp và cải tiến phần mềm định kỳ.
Ngoài ra, tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới là một quá trình phức tạp và kéo dài. Họ phải trải qua nhiều vòng trước khi nhận được lời mời chính thức. Sau đó, họ phải tìm hiểu về các quy tắc nội bộ trong công ty, mục tiêu dự án, quy trình làm việc,... Thông thường, nhân viên mới sẽ mất khoảng 1 đến 2 tháng để quen với môi trường làm việc mới.
Bằng cách gia công phần mềm quản lý vận tải, doanh nghiệp sẽ giảm chi phí tuyển dụng và đào tạo nói trên.
Nhân viên của nhà cung cấp có nhiều kinh nghiệm trong việc áp dụng công nghệ để tối ưu hóa hoạt động logistics cho doanh nghiệp. Do đó, họ hiểu rõ vấn đề của công ty và có thể đề xuất giải pháp phù hợp và tiết kiệm chi phí nhất. Trong khi đó, công ty đóng vai trò là người giám sát và đưa ra yêu cầu, giúp đảm bảo hiệu quả và tiến độ công việc.
2. Thuật toán tối ưu hóa khó phát triển
Logistics là việc hoàn thành và kiểm soát toàn bộ hàng hóa từ đầu đến cuối, bao gồm nhận hàng, lưu kho, đóng gói, vận chuyển và giao hàng.
Đối với mỗi hoạt động logistics, doanh nghiệp sẽ cần giải quyết một vấn đề khác nhau. Ví dụ, về vận chuyển, câu hỏi là làm thế nào để tối ưu hóa kế hoạch giao hàng, đáp ứng nhiều ràng buộc như thời gian giao hàng, trọng lượng xe, khoảng cách giao hàng,... Mặt khác, với kho bãi, quản lý hàng tồn kho luôn quá khó để giải quyết.
Công nghệ là giải pháp hoàn hảo để xử lý những vấn đề này một cách nhanh chóng và hiệu quả. Tuy nhiên, không thể tối ưu hóa tất cả các hoạt động logistics chỉ trong một nền tảng duy nhất.
Mỗi vấn đề, với nhiều điều kiện khác nhau, đòi hỏi các giải pháp riêng biệt. Thuật toán tối ưu cho phần mềm quản lý vận tải sẽ không giống với thuật toán tối ưu cho phần mềm quản lý kho bãi. Lập trình thuật toán cũng đòi hỏi nhiều kinh nghiệm và thời gian để nghiên cứu và thử nghiệm thị trường. Do đó, việc xây dựng phần mềm nội bộ sẽ gây hại nhiều hơn là lợi khi doanh nghiệp chưa xác minh được khả năng tối ưu và thực tế mà nó sẽ mang lại.
Thực tế, doanh nghiệp nên tìm đến các nhà cung cấp phần mềm bên ngoài. Họ đã xây dựng phần mềm đủ tốt để áp dụng trong nhiều công ty. Họ cung cấp kế hoạch cụ thể và phù hợp nhất để giúp doanh nghiệp tối ưu hóa các hoạt động logistics của mình. Họ có đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng mọi lúc, mọi nơi.
3. Thuê ngoài phần mềm kết nối doanh nghiệp với đội ngũ nhân viên tài năng và giàu kinh nghiệm
Gia công phần mềm cho phép doanh nghiệp kết nối với những người giỏi nhất có chuyên môn và kinh nghiệm trong cả công nghệ và logistics. Do đó, bạn không phải đào tạo lại nhân viên hiện có hoặc tuyển dụng người mới có kỹ năng chuyên môn để xây dựng phần mềm.
Công nghệ là giải pháp tối ưu nhất để đáp ứng các yêu cầu ngày càng cao của thị trường. Tuy nhiên, với một ngành cụ thể và truyền thống như logistics, việc xây dựng phần mềm quản lý vận tải sẽ không đơn giản nếu không có những người giỏi về công nghệ và am hiểu thị trường logistics, đặc biệt là những người có nhiều kinh nghiệm giải quyết các vấn đề tối ưu hóa.
Do đó, gia công phần mềm giúp doanh nghiệp giải quyết vấn đề nhân lực và lựa chọn đúng người cho từng dự án cụ thể.
4. Phần mềm gia công sẵn sàng để doanh nghiệp sử dụng
Ngày nay, khả năng đổi mới nhanh chóng mà không ảnh hưởng đến chất lượng là yếu tố then chốt để doanh nghiệp theo kịp các đối thủ cạnh tranh, bao gồm cả việc áp dụng công nghệ.
Phải mất trung bình từ 4 đến 9 tháng để doanh nghiệp xây dựng phần mềm, từ ý tưởng đến thử nghiệm và triển khai thực tế. Giả sử các công ty tập trung vào việc xây dựng phần mềm nội bộ. Trong trường hợp đó, sẽ tốn rất nhiều thời gian và chi phí và ảnh hưởng đến hiệu quả của các hoạt động logistics hiện tại, đặc biệt nếu doanh nghiệp đang phát triển về số lượng phương tiện và khách hàng.
Trong khi đó, phần mềm gia công đã sẵn sàng để doanh nghiệp sử dụng. Trước hết, nó được xây dựng và phát triển dựa trên nghiên cứu kỹ lưỡng từ thị trường và nhu cầu của khách hàng. Ngoài ra, nó đã được áp dụng trong nhiều doanh nghiệp và đã chứng minh được hiệu quả và tính khả thi trong việc tối ưu hóa logistics.
Do đó, doanh nghiệp có thể đẩy nhanh quá trình phát triển và cải thiện lợi thế cạnh tranh của mình.
5. Phần mềm gia công cho phép doanh nghiệp tập trung phát triển năng lực cốt lõi
Xây dựng phần mềm quản lý vận tải của riêng bạn tiêu tốn rất nhiều thời gian và nguồn lực cho doanh nghiệp, chưa kể các khoản đầu tư bổ sung vào công nghệ đặc biệt, thiết bị di động, cải tiến hệ thống và nhiều chi phí khác.
Kết quả là, các công ty gặp khó khăn trong việc tập trung phát triển các năng lực cốt lõi của mình để duy trì tính cạnh tranh.
Ví dụ, một công ty 3PL sẽ tập trung nhiều hơn vào việc cải thiện quy trình và dịch vụ cung ứng: Làm thế nào để điều chỉnh dịch vụ kho bãi và vận chuyển theo nhu cầu của khách hàng, đáp ứng nhiều yêu cầu giao hàng cho sản phẩm của họ? Làm thế nào để áp dụng công nghệ sáng tạo để giúp khách hàng tối ưu hóa các hoạt động logistics và tiết kiệm chi phí và thời gian?
Thật vậy, phần mềm quản lý vận tải là công cụ để các công ty 3PL cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.
Thay vì đầu tư vào một lĩnh vực công nghệ hoàn toàn mới, chẳng hạn như xây dựng phần mềm của riêng mình, các doanh nghiệp nên tập trung vào chuyên môn chính của mình để phục vụ khách hàng tốt nhất và tạo thêm giá trị gia tăng cho cả hai bên.
6. Phần mềm gia công giảm thiểu rủi ro cho doanh nghiệp
Thuê ngoài phần mềm quản lý vận chuyển có thể giúp doanh nghiệp giảm rủi ro trong nhiều khía cạnh.
Trước hết, khi gia công, các chuyên gia giàu kinh nghiệm từ nhà cung cấp có thể phát hiện ra những thiếu sót trong quản lý và vận hành logistics hiện tại của doanh nghiệp. Ngoài việc cung cấp phần mềm công nghệ hiện có, họ còn có thể đề xuất ý tưởng mới và giải pháp tùy chỉnh để tối ưu hóa hiệu quả hoạt động và chi phí logistics cho tổ chức.
Hơn nữa, phát triển phần mềm làm cho hoạt động kinh doanh dễ dàng hơn. Một ứng dụng tốt có thể tăng hiệu quả của tổ chức, cải thiện lòng trung thành của khách hàng và tạo ra nhiều doanh thu hơn.
Khi có nhu cầu mới, doanh nghiệp thường tìm đến các giải pháp đột phá. Tuy nhiên, các công ty thường thiếu thời gian và kiến thức để tìm hiểu về cách chuyển đổi các công cụ hiện có.
Do đó, gia công giúp các công ty giảm thiểu rủi ro đáng kể trong việc phát triển phần mềm, đồng thời rút ngắn thời gian áp dụng công nghệ vào hoạt động kinh doanh so với quá trình phát triển nội bộ.
Phần Mềm Quản Lý Vận Tải: Tự Phát Triển Hay Thuê Ngoài?