Việc lựa chọn một đơn vị vận chuyển để gửi hàng là một quyết định đầy thách thức đối với nhiều nhà quản lý. Đối tác vận chuyển sẽ có tác động đáng kể đến hoạt động của công ty. Điều quan trọng đối với các nhà quản lý là đánh giá nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển để chọn ra đơn vị phù hợp nhất cho quy trình vận chuyển.
Để hỗ trợ các nhà quản lý trong quá trình đánh giá, chúng tôi đã tạo ra một hướng dẫn đánh giá nhà cung cấp vận chuyển dựa trên các tiêu chí khách quan. Dựa vào nhu cầu kinh doanh của bạn, bạn sẽ có thể xác định các tiêu chí quan trọng nhất để tuân theo và chọn ra nhà cung cấp tốt nhất.
1. Nhà vận chuyển và các loại của họ
Một đơn vị vận chuyển là một công ty cung cấp các dịch vụ vận chuyển bằng đường hàng không, đường biển hoặc đường bộ. Có hai loại đơn vị vận chuyển chính: tư nhân và thuê mướn. Đơn vị vận chuyển tư nhân sẽ cung cấp dịch vụ cho công ty hoặc ngành công nghiệp sở hữu hoặc thuê các phương tiện và không thu phí ngoài các chi phí phát sinh của nhà cung cấp dịch vụ. Mặt khác, đơn vị vận chuyển thuê mướn sẽ cung cấp dịch vụ cho công chúng, thu phí và thường tuân theo các quy định của chính phủ về giá cước, lộ trình và các thị trường được phục vụ.
- Nhà vận chuyển tư nhân: Nhóm cung cấp dịch vụ vận chuyển độc quyền trong một tổ chức. Đội xe tư nhân có thể được sử dụng để vận chuyển hàng hóa từ nhà cung cấp, giúp giảm chi phí hoạt động tổng thể của đội xe. Phần lớn vận chuyển tư nhân liên quan đến các nhà vận chuyển bằng xe tải, có thể đóng vai trò quảng cáo khi di chuyển.
- Nhà vận chuyển chung: vận chuyển có sẵn cho công chúng mà không cung cấp ưu đãi đặc biệt cho bất kỳ bên nào. Nhà vận chuyển chung được quy định về giá cả, trách nhiệm và dịch vụ cung cấp.
- Nhà vận chuyển hợp đồng: Nhà vận chuyển không phục vụ công chúng, mà cung cấp dịch vụ vận chuyển thuê ngoài cho một hoặc một số ít người gửi hàng theo hợp đồng cụ thể. Họ không có nghĩa vụ cung cấp dịch vụ cho công chúng và chỉ phục vụ khách hàng đã ký hợp đồng.
- Nhà vận chuyển miễn trừ: Nhà vận chuyển thuê ngoài được miễn quy định kinh tế. Họ không bị hạn chế về tuyến đường, khu vực phục vụ hay giá cả. Tình trạng miễn trừ của họ được xác định bởi loại sản phẩm được vận chuyển và bản chất của hoạt động.
- Nhà vận chuyển chung không sở hữu tàu (NVOCC): Hoạt động của NVOCC bao gồm bán hàng, đóng gói và vận chuyển container đến các cảng cửa ngõ. Việc phát hành vận đơn và phân phối ở nước ngoài do các đại lý của NVOCC đảm nhận.
2. Các yếu tố cần xem xét khi đánh giá một Nhà vận chuyển
a. Chi phí và chất lượng
Giá cả là một yếu tố quyết định khi lựa chọn đơn vị vận chuyển và thường là một trong những yêu cầu đầu tiên mà nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển sẽ nhận được. Cùng với phí dịch vụ, một công ty sẽ kiểm tra chất lượng dịch vụ được cung cấp bởi đối tác tiềm năng của mình. Cùng với yếu tố thời gian, những yếu tố này có thể giúp các nhà quản lý giảm rủi ro khi lựa chọn đơn vị vận chuyển phù hợp cho công ty.
b. Thời gian vận chuyển và độ tin cậy
Nhà cung cấp vận chuyển nên được chọn dựa trên hiệu suất được ghi nhận về tốc độ và độ tin cậy. Doanh nghiệp của bạn phụ thuộc vào việc giao hàng đúng thời hạn đến đúng điểm đích. Một nhà vận chuyển đáng tin cậy sẽ đóng góp vào danh tiếng tích cực của công ty bạn và kết quả là phát triển kinh doanh bằng cách đáp ứng kỳ vọng của khách hàng. Chọn nhà vận chuyển có tính minh bạch trong giao tiếp cũng rất quan trọng. Điều này giữ cho nhà vận chuyển có trách nhiệm với tải trọng và bạn sẽ luôn biết rõ về tình trạng của lô hàng.
c. Khả năng và sức chứa thiết bị
Đơn vị vận chuyển đang được xem xét phải có đủ năng lực để đáp ứng nhu cầu vận chuyển. Hãy đặt câu hỏi, những dịch vụ vận chuyển nào mà đơn vị này cung cấp? Liệu những dịch vụ này có đáp ứng được yêu cầu của công ty bạn không? Các đơn vị vận chuyển phải có thiết bị và nhân lực cần thiết, cũng như khả năng đảm bảo năng lực cho việc vận chuyển hàng hóa.
d. Phạm vi địa lý
Cũng rất quan trọng để chọn một nhà cung cấp logistics có thể cung cấp dịch vụ trên tuyến đường mà hàng hóa của bạn sẽ đi với tần suất yêu cầu. Cả nhu cầu hiện tại và dự đoán cần được xem xét nếu công ty mong muốn thiết lập một mối quan hệ lâu dài và có lợi cho tất cả các bên.
e. Bảo vệ sản phẩm
An toàn có ý nghĩa rất lớn đối với một công ty cũng như khách hàng của họ. Một đơn vị vận chuyển có tỷ lệ tai nạn thấp và phí dịch vụ cao hơn vẫn tốt hơn nhiều so với một đơn vị có phí dịch vụ thấp nhưng tỷ lệ tai nạn cao hơn nhiều. Trong trường hợp tồi tệ nhất là tai nạn, các giao thức liên lạc của nhà cung cấp đối với tình huống này phải tuân theo tiêu chuẩn của tổ chức. Một đơn vị vận chuyển ưu tiên an toàn có thể giúp công ty xây dựng danh tiếng ổn định, điều này cuối cùng dẫn đến việc tăng doanh số bán hàng.
f. Sự ổn định và bền vững của Nhà vận chuyển
Một nhà vận chuyển ổn định trên thị trường sẽ đảm bảo dịch vụ liên tục cho nhu cầu vận chuyển của công ty bạn. Trong dài hạn, công ty sẽ hưởng lợi nhiều hơn khi có thỏa thuận với một nhà vận chuyển có vị thế ổn định trên thị trường và tăng trưởng bền vững.
Xu hướng của thế kỷ 21, nhà vận chuyển nên tuân theo các thực tiễn bền vững và có ý thức về môi trường. Khách hàng ngày nay có xu hướng chọn một công ty thân thiện với môi trường giữa hai công ty uy tín.
#logistics #logisticsprovider #transportation #TransportationManagementSystem #vietnamese #supplychain #carrier
Cách Đánh Giá Nhà Vận Chuyển Hiệu Quả?