Logistics 4.0 là sự tiến hóa mới nhất trong quản lý logistics và chuỗi cung ứng, nổi bật với việc tích hợp các công nghệ tiên tiến như Trí tuệ Nhân tạo (AI), Internet vạn vật (IoT), và blockchain. Kỷ nguyên logistics mới này sẽ thay đổi cách hàng hóa được vận chuyển, lưu trữ và giao đến khách hàng, dẫn đến hiệu quả tăng, tiết kiệm chi phí và trải nghiệm khách hàng tốt hơn.
Công nghệ
Một trong những động lực chính đằng sau Logistics 4.0 là việc sử dụng ngày càng nhiều AI trong các hoạt động logistics. Các thuật toán AI có thể phân tích lượng lớn dữ liệu trong thời gian thực, hỗ trợ tối ưu hóa lộ trình, cải thiện thời gian giao hàng và giảm chi phí. Ví dụ, các thuật toán AI có thể được sử dụng để xác định các nút thắt trong chuỗi cung ứng, giảm thời gian chờ đợi và tăng tốc độ giao hàng.
Internet vạn vật (IoT) là một công nghệ quan trọng khác thúc đẩy Logistics 4.0. Các cảm biến và thiết bị IoT có thể được lắp đặt trên xe tải giao hàng, container vận chuyển và thậm chí trên từng gói hàng để cho phép theo dõi và giám sát hàng hóa theo thời gian thực khi chúng di chuyển qua chuỗi cung ứng. Điều này không chỉ cải thiện độ chính xác và tốc độ giao hàng mà còn giúp ngăn chặn trộm cắp và hư hỏng hàng hóa trong quá trình vận chuyển.
Một công nghệ khác đóng vai trò quan trọng trong Logistics 4.0 là blockchain. Tính bảo mật và phân cấp của blockchain khiến nó trở nên lý tưởng cho ngành logistics, nơi mà tính minh bạch và trách nhiệm là thiết yếu. Ví dụ, blockchain có thể được sử dụng để tạo ra một bản ghi vĩnh viễn và không thể thay đổi của tất cả các giao dịch trong chuỗi cung ứng, giúp ngăn chặn gian lận và đảm bảo tính chính xác của dữ liệu. Hơn nữa, blockchain có thể được sử dụng để tạo ra các hợp đồng thông minh, có thể tự động hóa nhiều quy trình thủ công liên quan đến các hoạt động logistics.
Logistics 4.0 không chỉ liên quan đến những tiến bộ công nghệ này mà còn đánh dấu một sự thay đổi đáng kể trong cách quản lý các hoạt động logistics. Thay vì cách tiếp cận phân mảnh với các bộ phận riêng lẻ cho vận chuyển, lưu trữ và giao hàng, Logistics 4.0 áp dụng một cách tiếp cận tích hợp hơn, đưa tất cả các lĩnh vực này dưới một mái nhà. Điều này giúp giảm chi phí, cải thiện hiệu quả và cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt hơn.
Lợi ích
Cùng với những phát triển kỹ thuật này, Logistics 4.0 cũng bao gồm một sự thay đổi cơ bản trong cách quản lý các hoạt động logistics. Logistics 4.0 yêu cầu một phương pháp tiếp cận tích hợp hơn, thống nhất tất cả các lĩnh vực này dưới một mái nhà, thay vì phương pháp tiếp cận phân mảnh trong quản lý logistics với các bộ phận riêng biệt cho vận chuyển, lưu trữ và giao hàng. Điều này góp phần tiết kiệm chi phí, tăng năng suất và cải thiện dịch vụ khách hàng.
Một trong những lợi ích chính của Logistics 4.0 là hiệu quả tăng cao mà nó mang lại cho quá trình logistics. Với các thuật toán AI phân tích dữ liệu theo thời gian thực và các cảm biến IoT cung cấp theo dõi và giám sát theo thời gian thực, các hoạt động logistics có thể được tối ưu hóa để giảm thời gian chờ đợi, tăng tốc độ giao hàng và giảm chi phí. Điều này góp phần vào một quy trình logistics trơn tru và hiệu quả hơn, dẫn đến việc giao hàng nhanh hơn và đáng tin cậy hơn cho khách hàng.
Một lợi ích khác của Logistics 4.0 là tiềm năng tiết kiệm chi phí cho ngành logistics. Các công ty có thể giảm số dặm mà xe tải giao hàng phải đi bằng cách sử dụng các thuật toán AI để phân tích dữ liệu và tối ưu hóa tuyến đường (ví dụ: Abivin vRoute 4.0), giảm chi phí nhiên liệu và hao mòn xe. Hơn nữa, việc sử dụng blockchain có thể giúp tự động hóa nhiều quy trình thủ công, giảm nhu cầu can thiệp của con người và hạ thấp chi phí. Abivin vRoute 4.0
Cuối cùng, Logistics 4.0 đang giúp ngành logistics cải thiện trải nghiệm khách hàng. Khách hàng có thể biết được vị trí của gói hàng mọi lúc với việc theo dõi và giám sát theo thời gian thực, giúp giảm bớt lo lắng và sự không chắc chắn. Hơn nữa, việc giao hàng nhanh hơn và đáng tin cậy hơn dẫn đến sự hài lòng cao hơn của khách hàng, giúp phát triển mối quan hệ bền chặt hơn giữa doanh nghiệp và khách hàng.
Kết luận
Cuối cùng, Logistics 4.0 đang trên đà cách mạng hóa cách thức vận chuyển, lưu trữ và giao hàng đến khách hàng. Các hoạt động logistics đang trở nên hiệu quả hơn, tiết kiệm chi phí và tập trung vào khách hàng hơn khi các công nghệ tiên tiến như AI, IoT và blockchain được tích hợp. Các công ty triển khai Logistics 4.0 sẽ có vị thế tốt để dẫn đầu trong cạnh tranh và cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt nhất có thể.
Tài liệu tham khảo:
https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S2351978917306807
https://www.smet.it/en/blog-en/what-is-logistics-4-0-and-what-are-its-advantages/
Công Nghệ Trong Logistics 4.0