.png){kind=small}
Logistics 4.0 là sự phát triển mới nhất trong quản lý chuỗi cung ứng và hậu cần, nổi bật trong đó là sự kết hợp của các công nghệ tiên tiến như Trí tuệ nhân tạo (AI), Internet vạn vật (IoT) và Blockchain. Kỷ nguyên Logistics mới này được thiết lập để thay đổi cách hàng hóa được vận chuyển, lưu trữ và giao cho khách hàng, giúp tăng hiệu quả, tiết kiệm chi phí và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.
Công nghệ
Một trong những động lực chính đằng sau Logistics 4.0 là việc sử dụng AI ngày càng nhiều trong các hoạt động Logistics. Các thuật toán AI có thể phân tích lượng lớn dữ liệu trong thời gian thực, hỗ trợ tối ưu hóa tuyến đường, cải thiện thời gian giao hàng và giảm chi phí. Ví dụ: thuật toán AI có thể được sử dụng để xác định các tắc nghẽn xảy ra trong chuỗi cung ứng, giảm thời gian chờ đợi và tăng tốc độ giao hàng.
Internet of Things (IoT) là một công nghệ quan trọng khác thúc đẩy Logistics 4.0. Các thiết bị và cảm biến IoT có thể được cài đặt trên xe tải giao hàng, container vận chuyển và thậm chí cả các gói hàng riêng lẻ để cho phép theo dõi và giám sát hàng hóa theo thời gian thực khi chúng di chuyển trong chuỗi cung ứng. Điều này không chỉ cải thiện độ chính xác và tốc độ giao hàng mà còn giúp ngăn chặn hành vi trộm cắp và hư hỏng hàng hóa trong quá trình vận chuyển. Một công nghệ khác đang đóng vai trò quan trọng trong Logistics 4.0 là Blockchain. Tính bảo mật và phi tập trung của Blockchain khiến nó trở nên lý tưởng để sử dụng trong ngành Logistics, nơi cần có tính minh bạch và trách nhiệm giải trình. Ví dụ, Blockchain có thể được sử dụng để tạo một bản ghi vĩnh viễn và không thể thay đổi về tất cả các giao dịch trong chuỗi cung ứng, hỗ trợ ngăn chặn gian lận và đảm bảo tính chính xác của dữ liệu. Hơn nữa, Blockchain có thể được sử dụng để tạo hợp đồng thông minh (Smart contract), có thể được sử dụng để tự động hóa nhiều quy trình thủ công liên quan đến hoạt động hậu cần. Logistics 4.0 đòi hỏi một sự thay đổi đáng kể trong cách thức quản lý các hoạt động Logistics, bên cạnh những tiến bộ công nghệ này. Không chỉ là một cách tiếp cận đơn lẻ để quản lý hậu cần với các bộ phận riêng biệt để vận chuyển, lưu trữ và giao hàng, Logistics 4.0 quan tâm đến một cách tiếp cận mang tính tích hợp hơn, kết hợp tất cả các lĩnh vực này chung với nhau. Điều này giúp giảm chi phí, nâng cao hiệu quả và cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt hơn.
Lợi ích
Cùng với những phát triển kỹ thuật này, Logistics 4.0 cũng kéo theo sự thay đổi cơ bản trong cách thức quản lý các hoạt động Logistics. Logistics 4.0 đề cập đến một cách tiếp cận tích hợp hơn, thống nhất tất cả các lĩnh vực này dưới một mái nhà, trái ngược với cách tiếp cận phân tán đối với quản lý hậu cần với các bộ phận riêng biệt để vận chuyển, lưu trữ và giao hàng. Điều này góp phần tiết kiệm chi phí, tăng năng suất và phục vụ khách hàng tốt hơn.
Một trong những lợi thế chính của Logistics 4.0 là hiệu quả gia tăng mà nó mang lại cho quy trình hậu cần. Với các thuật toán AI phân tích dữ liệu theo thời gian thực và các cảm biến IoT cung cấp khả năng theo dõi và giám sát theo thời gian thực, các hoạt động Logistics có thể được tối ưu hóa để giảm thời gian chờ đợi, tăng tốc độ giao hàng và giảm chi phí. Điều này góp phần tạo ra một quy trình hậu cần hợp lý và hiệu quả hơn, dẫn đến việc giao hàng nhanh hơn và đáng tin cậy hơn cho khách hàng. Một ưu điểm khác của Logistics 4.0 là tiềm năng tiết kiệm chi phí cho ngành Logistics. Các công ty có thể giảm số khoảng mà xe tải giao hàng phải di chuyển bằng cách sử dụng thuật toán AI để phân tích dữ liệu và tối ưu hóa các tuyến đường (ví dụ Abivin vRoute 4.0), giảm chi phí nhiên liệu và hao mòn phương tiện. Hơn nữa, việc sử dụng Blockchain có thể hỗ trợ tự động hóa nhiều quy trình thủ công, giảm nhu cầu can thiệp của con người và giảm chi phí.
Cuối cùng, Logistics 4.0 đang hỗ trợ ngành Logistics cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Khách hàng có thể biết gói hàng của họ ở đâu mọi lúc với tính năng theo dõi và giám sát quá trình giao hàng theo thời gian thực, giúp giảm bớt sự lo lắng và do dự. Hơn nữa, việc giao hàng nhanh hơn và đáng tin cậy hơn đem lại sự hài lòng hơn của khách hàng, giúp phát triển mối quan hệ bền chặt hơn giữa doanh nghiệp và khách hàng của họ.
Kết luận
Cuối cùng, Logistics 4.0 sẵn sàng thay đổi cách hàng hóa được vận chuyển, lưu trữ và giao cho khách hàng. Các hoạt động Logistics đang trở nên hiệu quả hơn, tiết kiệm chi phí hơn và tập trung vào khách hàng hơn khi các công nghệ tiên tiến như AI, IoT và Blockchain được tích hợp. Các công ty triển khai Logistics 4.0 sẽ có vị thế tốt để dẫn đầu đối thủ và cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt nhất có thể.
Tài liệu tham khảo:
https://www.smet.it/en/blog-en/what-is-logistics-4-0-and-what-are-its-advantages/